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  机动车保险理赔占财险投诉总量近多半

  产业保险投诉首要会集水贝宝琳酒店在马龙张继科丁宁三角恋机动车辆保险理赔。2018年,银保监会及其派出机构共接纳产业保险公司理赔胶葛投诉38839件,占产业保险公司投诉总量的79.86%。其间,机动车辆保险理赔胶葛投诉28820件,占产业种田文,银保监会发布2018年保险消费投诉情况 保险消费投诉同比下降5%,油焖大虾的做法保险公司理赔胶葛投诉总量的7jleea4.20%。首要反映承保时未充沛说明职责导致理赔争议、保险职责确定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔材料繁琐等问题。

 速8塞隆 人身保险出售胶葛问题依然较为杰出。2018年,银保监会及其派出机构共接纳人身保险公司出售胶葛投诉16976件,占人身保险公司投诉总量的4综清穿之陈贵人2.63%。首要反映夸张保险职责或收益、未清晰告苗纤淑知保险期限和不如期交费的结果、未充沛奉告解约损失和满期给付年限、虚伪宣扬等问题。

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  值得重视的是,互联网保险消费投诉大幅增加,上一年银保监会及其派出机构共接纳互联网保险消费投诉10531件,同比增加121.01%。其间触及产业保险公司8484件,同比增加128.25%;触及人身保险公司2047件,同桂e宝比增加95.32%。

  互联网保险消费投诉首要反映出售奉告不充沛或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充沛韩国道德琪琪、绑缚出售保险产品、未经赞同主动李二喜简历续保等问题。

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  互联网作者宁南山真名介绍保险消费投诉量居前10位的是,众安在线2144件,同比增加70.16%;安心财险1634件,同比增加670.75%;泰康在线1413件,同比增加267.97%;公民健康849件,同比增加3艾秀彩妆软件437.50%;平安财险548件,同比增加51.80%;国泰财险359件,同比增加435.82%;天安财险337件,同比增加1023.33%;人保财险298件,同比增加8.36%;新华人寿257件,同比增加403.92%;易安财险213件,同比增加326%。

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(文章来历:上海青年报)

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